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    石家莊防火涂料

    售后服務

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    聯系人:周經理

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    售后服務

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    我們的全程優質服務OUR SERVlCES

    ■ 本公司針對中國市場研發出多個系列的環保、高品質涂料產品,為讓更多的中國客戶享受本公司涂料所帶來的改變,因此我們為所有客戶提供了完善的售前、售中、售后服務。

    The company developed for the Chinese market several series of environmental protection, high-quality paint products, so that more Chinese customers to enjoy the company paint the changes brought about, so we provide for the quality of the perfect pre - sale afte r-sales service.

    售前我們為客戶提供Pre-sale services

    ■ 根據客戶要求介紹我們的產品;

    ■ 依據實際情況向客戶推薦正確的涂裝體系及施工方案,制作樣板及效果圖,協助投標。

    ■ Ou r qualified sales representatives assist consumers to select the best products for the job in hand.

    ■ Advice the most suitable applications,p roduce samples and assist distributors in tendering architectu ral P rojects。

    售中我們為客戶提供Sale services

    ■ 我們為客戶現場制作工程樣板,直觀展示產品實際涂裝效果;

    ■ 我們將培訓施工人員準確掌握相關產品的使用方法,并解答客戶提出的有關技術問題;

    ■ 遵照客戶的涂裝質量要求及現場施工監理方法,提供相關的工程現場監督及質量控制方案;

    ■ 根據施工環境、天氣變化等情況為客戶提供相應的涂裝技術參數。

    ■ Make sample on site,display painting resuIt directly.

    ■ Provide on site training to workers on correct applications of California products and answer anytechnical problems.

    ■ Prepare the jobs according to custome,rs。requests,on site supervisi on and other related service in order to maintain ove rall quality。

    ■ Advice on the best application conditons.

    售后我們為客戶提供 After sale services

    ■ 客戶使用產品后出現的各種問題,我們將在24小時內迅速作出反應并盡快給予解決方案;

    ■ 我們將把投訴內容和處理結果輸入電腦相應模塊,分析匯總后提出有關的預防措施及技術改進意見;

    ■ 在工程結束后我們將制定相應的回訪計劃,為工程維護提出專業的建議。

    ■ Promised to response cuslomer problems within 24 hours and provide the best available advices.

    ■ Record all problems,comments and feedbacks on our database,analysis and improve.

    ■ Develop revisit plan for regular repair and maintenance works.


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